Digitalizace státu s NPO v praxi

Jak Národní plán obnovy mění fungování veřejné správy? Projekty jako mobilní aplikace Jenda Ministerstva práce a sociálních věcí, Databáze informačních povinností (DIP) Ministerstva průmyslu a obchodu nebo chatbot Adam Ministerstva financí ukazují, že digitalizace státu už není vizí budoucnosti, ale každodenní realitou. Digitalizace šetří čas občanům, podnikatelům i úředníkům a zvyšuje efektivitu veřejné správy.

Mobilní aplikace Jenda umožňuje vyřizovat dávky a služby Úřadu práce odkudkoli a kdykoli. Občanům přináší jednodušší přístup ke službám státu a omezuje nutnost osobních návštěv úřadů.

Významným krokem ke snižování administrativní zátěže podnikatelů je Databáze informačních povinností (DIP), kterou Ministerstvo průmyslu a obchodu spustilo v únoru 2025. Tento online nástroj nabízí ucelený a srozumitelný přehled legislativních povinností na jednom místě, zlepšuje orientaci v předpisech a přispívá k předvídatelnému podnikatelskému prostředí.

Příkladem využití umělé inteligence ve veřejné správě je chatbot Adam, vyvinutý Ministerstvem financí ve spolupráci s CIIRC ČVUT. Adam pomáhá auditorům při kontrolách dotací – rozumí přirozenému jazyku, rychle vyhledává relevantní informace a odkazuje na ověřené zdroje. Výsledkem je efektivnější práce, úspora času a vyšší kvalita kontrolních procesů.

Digitalizace se výrazně dotkla také oblasti justice. Díky Národnímu plánu obnovy bylo modernizováno přibližně 1 200 soudních síní a nasazeno 500 videokonferenčních setů, které umožňují vedení soudních jednání na dálku. Videokonference zvyšují dostupnost soudů, zejména pro vzdálené nebo znevýhodněné účastníky řízení, urychlují procesy a zvyšují bezpečnost. Automatizace přepisů a vyšší kvalita přenosu zároveň zlepšují komfort práce soudců i zapisovatelů.

Národní plán obnovy tak přináší konkrétní a měřitelné změny. Projekty realizované dnes vytvářejí pevné základy pro moderní, otevřený a digitální stát zítřka.